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Für Hamburg und Umgebung

Schülerfahrkarten

Schülerfahrkarten Allgemein

Für Schülerinnen und Schüler, die eine allgemeinbildende Schule besuchen, bietet der hvv verschiedene Fahrkarten an. Fahrkartenangebot, Preis und Regelungen sind dabei abhängig vom Wohnort:

Die Ausgestaltung der Fahrkarten für Schülerinnen und Schüler steht in Abhängigkeit zum Bundesland bzw. (Land)Kreis, in dem du wohnst. 

Welche Regelungen für deinen Wohnort im jeweiligen Bundesland gelten, erfährst du auf den folgenden Seiten:

Hamburg: das kostenlose hvv Deutschlandticket für Schülerinnen und Schüler in Hamburg

Schülerinnen und Schüler mit Wohnort Hamburg sowie Vorschul- und Kita-Kinder ab 6 Jahren mit Wohnsitz in Hamburg.

Für alle, die außerhalb Hamburgs wohnen gibt es Ticket-Alternativen für die Wohnorte Schleswig-Holstein und Niedersachsen (im hvv Gebiet).

Seit dem 01. September 2024.

Es ist bundesweit im Nah- und Regionalverkehr gültig (2. Klasse, kein IC, EC, ICE).  

Das hvv Deutschlandticket ist personengebunden und deshalb grundsätzlich nur zusammen mit einem Lichtbildausweis gültig. Auch Schülerinnen und Schüler sollten deshalb einen Nachweis mitführen (z. B. Schülerausweis, Personalausweis, Reisepass, Krankenkassenkarte).

Die Anzeige in der Wallet ist derzeit noch nicht möglich, wird aber mittelfristig umgesetzt. 

Das kostenlose hvv Deutschlandticket für Schülerinnen und Schüler (hvv Chipkarte) kann nur online bestellt werden: 

  • Bis 15 Jahre: Deine Eltern bestellen für dich (kein Berechtigungsnachweis erforderlich).
  • Ab 16 Jahre: Du kannst das Ticket selbst bestellen. Für die Bestellung ist ein Berechtigungsnachweis erforderlich, den du von Schule bekommen hast, bzw. bei Verlust oder Zuzug nach Hamburg im Schulsekretariat erhältst.

Das Ticket kann online bestellt* werden. Um eine einfache und persönliche Verwaltung der Kundendaten zu ermöglichen, ist die Bestellung des kostenlosen Tickets an die Erstellung eines Kundenkontos auf meinhvv geknüpft. Dies ist nicht auf Papierformularen abbildbar, daher ist der Bestellprozess nur online möglich.

 * Schülerinnen und Schüler/Eltern ohne Internetzugang, Computer oder Smartphone erhalten in unseren hvv Kundenzentren Unterstützung. Unsere Mitarbeitenden helfen bei der Nutzung der Tablets (diesen Self-Service gibt es in den Servicestellen Barmbek, Billstedt, Hauptbahnhof-Süd, Johanniswall, Jungfernstieg und Wandsbek-Markt).

Wie richte ich ein meinhvv Kundenkonto ein?

Hierfür ist im ersten Schritt die Registrierung erforderlich, wodurch eine Mail mit einem Aktivierungslink an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Nach Bestätigung des Aktivierungslinks kann die Anmeldung bei meinhvv erfolgen. 

Wie verwalte ich im meinhvv Kundenkonto mein eigenes Abo oder andere Abos für die ich zahle (z.B. für Kinder unter 16 Jahre)? 

Log dich in dein meinhvv Kundenkonto ein. Die Kachel „Verträge/Umsätze“ und den integrierten „Onlinezugriff für Verträge einrichten“ stellst du den Zugriff auf deinen Vertrag (oder andere Verträge) her. Dazu gibst du die Kundennummer und das Geburtsdatum ein:

  • 16 Jahre und älter: Ab 16 Jahren kann das meinhvv Kundenkonto und die Vertragsverwaltung direkt durch den Fahrkarteninhabende genutzt werden. Die Kundennummer, beginnend mit 19, ist auf der Chipkarte zu finden.
  • Jünger als 16 Jahre: Ist die fahrkarteninhabende Person jünger als 16 Jahre, legt sich der Vertragsnehmer (zahlende/bestellende Person des Abos) das meinhvv Kundenkonto an und verwaltet den Vertrag/die Verträge. Die richtige Kundennummer (des Bestellers/Zahlers) ist im Verwendungszweck der monatlichen Abbuchung ganz am Ende zu finden, ebenfalls beginnend mit 19. Alternativ befindet sich die Kundennummer in der Bestell-Bestätigungsmail, die im Rahmen der Online-Bestellung versendet wurde.

Grundsätzlich gilt:

  • Bis 15 Jahre: Du brauchst keinen Berechtigungsnachweis.
  • Ab 16 Jahre: Es ist ein Berechtigungsnachweis erforderlich.

Tipp: Du hast deinen Berechtigungsnachweis nicht erhalten, verloren oder bist neu zugezogen? Dann wende dich bitte an dein Schulbüro. Nur dort kann er dir ausgestellt werden.

Das Ticket kommt als Chipkarte per Post. Für die Übergangszeit gilt das PDF-Ticket aus der Bestätigungsmail als Fahrtberechtigung. 

Es sollen nur diejenigen ein kostenloses hvv Deutschlandticket für Schülerinnen und Schüler erhalten, die es auch nutzen. Aus diesem Grund wird für den Erhalt ein Antragsverfahren eingerichtet und das Tickets danach zur Verfügung gestellt.  

Schleswig Holstein: das Deutschland-Schulticket für Schülerinnen und Schüler in Schleswig-Holstein

Das Deutschland-Schulticket ist eine Fahrkarte für Schülerinnen und Schüler, die in Schleswig Holstein wohnen. 

Es handelt sich um ein reguläres hvv Deutschlandticket, bei dem es rückwirkend 20 € Rabatt gibt. Die Höhe des Rabatts wird von deinem Kreis festgelegt, der diese Kosten übernimmt. 

Berechtigt für das Deutschland-Schulticket sind alle Schülerinnen und Schüler folgender Bildungseinrichtungen:

  • allgemeinbildende Schulen (Grund- und weiterführende Schulen, einschließlich Oberstufe)

  • Förderzentren, anerkannte Ersatzschulen

  • berufsbildende Schulen in Vollzeit (ohne Arbeitgeber)

  • sowie Auszubildende in einer rein schulischen Ausbildung bzw. Vollzeitschülerinnen und -schülern an berufsbildenden Schulen (ohne Arbeitgeber)

Weitere Voraussetzungen:

Dein Erstwohnsitz befindet sich in Schleswig-Holstein und dir wird derzeit keine kostenlose Fahrkarte von deinem Kreis gestellt.

Das Ticket gilt ab 01. September 2024.

Für die Bestellung sind drei Schritte notwendig: 

Erste Bestellung: 

Deine Bestellung kann ab sofort erfolgen. Du bestellst hvv Deutschlandticket* und gibst das Startdatum an. Es kostet 49 € von denen du dir monatlich 20 € von deinem Kreis erstatten lassen kannst. Dazu stelle bitte einen Erstattungs-Antrag bei deinem Kreis. 

Hinweis zur Erstattung: Die Erstattungen sind nur für die Monate September bis Dezember 2024 möglich und werden von den Kreisen erst ab Jahresbeginn 2025 nachträglich gezahlt.  

Notwendige Kündigung

Um auch in 2025 weiter eine rabattierte Schüler-Fahrkarte nutzen zu können, kündige dein bestehendes hvv Abo bitte bis spätestens zum 10.12.2024, damit das Abo Ende Dezember 2024 ausläuft. Die Kündigung ist über das Kundenportal meinhvv, in der hvv switch App oder in unseren hvv Servicestellen möglich.

Zweite Bestellung: 

Bestelle dann das Deutschland-Schulticket über das Onlineportal für Schüler-Fahrkarten in Schleswig-Holstein (OLAV). Fahrkarten, die über diesen Weg bestellt werden erhalten automatisch den Rabatt und es sind keine Erstattungsanträge mehr notwendig. 

Wenn das neue Abo im Januar gelten soll, bestelle bitte zwischen dem 14.Oktober und 15. November 2024, damit dein Antrag rechtzeitig bearbeitet werden kann. Auf dem Postweg erhältst du deine neue hvv Chipkarte. 

*Der Kauf des hvv Deutschlandtickets ist auch in unseren hvv Servicestellen und in der hvv switch App (für alle ab 16 Jahre) möglich.

Nein, denn das Ticket wird zunächst als reguläres hvv Deutschlandtickets zum Preis von 49 € erworben und der Rabatt nachträglich auf Antrag und gegen Nachweis der Bezugsberechtigung vom Kreis erstattet. Um den Rabatt zu erhalten, musst du dich an deinen Kreis wenden.

Das hvv Deutschlandticket ist personengebunden und deshalb grundsätzlich nur zusammen mit einem Lichtbildausweis gültig. Auch Schülerinnen und Schüler sollten deshalb einen Nachweis mitführen (z. B. Schülerausweis, Personalausweis, Reisepass, Krankenkassenkarte).

Das Deutschland-Schulticket ist bundesweit für eine Person in der 2. Klasse im Nah- und Regionalverkehr (kein IC, EC, ICE) gültig.

Deinen Kundenvertragspartner findest du mit einem Blick auf deine Vertragsunterlagen oder - sofern du dein Abo nicht in der hvv switch App hast - auf deiner Chipkarte. Je nachdem ob die erste Ziffer deiner zehnstelligen Kundennummer eine 1, 2 oder 9 ist, kannst du der folgenden Übersicht den richtigen Ansprechpartner entnehmen:  

Kundennummer
beginnt mit "1"
Ticketnummer
beginnt mit "2"
Kundennummer
beginnt mit "9"
hvv Deutschlandtickethvv JobticketSchülerinnen und Schüler

hvv Kundenservice
i. H. Hamburger Hochbahn AG

Postfach 102720
20019 Hamburg

Telefonisch: 
mo - fr 8 - 18 Uhr
040/32 88 29 24

Telefax:
040/32 88 26 99
E-Mail

Der richtige Ansprechpartner für dein hvv Jobticket ist dein Arbeitgeber.Der richtige Ansprechpartner ist deine Schule.

Wende dich für alle Fragen rund um die Erstattung an deinen Kreis.

Eine Umstellung deines bestehenden Schüler-Abos auf das Deutschland-Schulticket ist möglich. Die Vertragsänderung kann im Kundenportal meinhvv oder in einer hvv Servicestelle vorgenommen werden. Im Anschluss wird dir eine neue hvv Chipkarte zugesendet.

Spätestens zum 10.12.2024, so dass dein aktuelles Abo zu Ende Dezember 2024 ausläuft.  

Tipps zur Kündigung.

Ab Januar 2025 wird der monatliche Zuschuss von 20 € direkt mit dem Preis des Deutschland-Schultickets verrechnet. 

Deine Vorteile: Die separate Antragstellung entfällt und du brauchst nicht mehr in Vorleistung zu gehen. 

Dazu musst du im Herbst tätig werden und dein bestehendes Abo bis spätestens 10.12.2024 kündigen und das (ab Januar 2025 gültige) Deutschland-Schulticket über das Onlineportal für Schüler-Fahrkarten in Schleswig-Holstein (OLAV) bestellen.

Tipps zur Kündigung.