Ab dem kommenden Schuljahr im September können Schülerinnen und Schüler, die in Hamburg gemeldet sind, kostenlos im hvv unterwegs sein. Mehr noch: Das kostenlose Schülerticket gibt es als hvv-Deutschlandticket. Heißt: Schülerinnen können mit ihrem neuen Ticket künftig für 0,- Euro bundesweit auch im Nah- und Regionalverkehr mobil sein. Ob in der Freizeit, bei Ausflügen oder in den Schulferien. Rund 210.000 in Hamburg wohnende Schülerinnen an 482 Schulen sind zur Schülerfreifahrt berechtigt. Schülerinnen und Schüler, die bereits heute ein vergünstigtes hvv Deutschlandticket für Schüler:innen nutzen, werden zum neuen Schuljahr automatisch auf das kostenlose Ticket umgestellt. Für alle anderen Hamburger Schülerinnen und Schüler wird dann ab August einfach und digital das neue kostenlose Deutschlandticket bestellbar sein.
Aktuell nutzen bereits etwa 100.000 Schüler:innen das Vorgängerprodukt hvv Deutschlandticket. Hiervon erhalten etwa 18.000 Schüler:innen aufgrund der Nutzung des hvv Deutschlandtickets in Kombination mit dem Sozialrabatt bereits heute schon ein kostenloses Ticket. Alle Hamburger Schülerinnen und Schüler, die bereits ein hvv Deutschlandticket nutzen, werden im Juni vom hvv persönlich angeschrieben und im September automatisch auf das kostenlose hvv Deutschlandticket umgestellt. Ihre Kosten für die tägliche Mobilität im ÖPNV werden dann von heute 19,- Euro monatlich auf null Euro gesenkt. Die bereits vorhandene Chipkarte kann bequem als Ticket weiterverwendet werden.
Schüler:innen, die bisher kein hvv Deutschlandticket für Schüler:innen in Hamburg nutzen, können bis dahin jederzeit das aktuell angebotene, vergünstigte hvv Deutschlandticket für Schüler:innen in Hamburg für 19,- Euro bestellen. Auch ihre Kosten entfallen dann automatisch zum 1. September und sie werden auf das kostenlose Deutschlandticket umgestellt. Die Chipkarte wird ihnen dann postalisch vom hvv zugesendet.
Ab August, kurz vor dem neuen Schuljahr, wird für alle interessierten Eltern, deren schulpflichtigen Kinder noch keine hvv-Angebote nutzen, speziell das kostenlose hvv Deutschlandticket für Schüler:innen bestellbar sein. Der Bestellprozess ist digitalisiert, so dass die Bestellung unkompliziert und schnell ausschließlich online auf der hvv-Website (in deutscher und englischer Sprache) erfolgen kann. Wie gewohnt, steht auch der hvv Kundenservice bei Bedarf jederzeit beratend und unterstützend zur Seite. Entweder in den hvv Servicestellen oder telefonisch.
Am Ende des aktuell laufenden Schuljahres wird der hvv sämtliche Hamburger Schüler:innen und Eltern gezielt über das weitere Vorgehen informieren. Dafür wird es eine eigene Webseite für das kostenlose Schülerticket geben, die laufend aktualisiert wird, so dass die aktuellsten Informationen jederzeit für die künftigen Nutzerinnen und Nutzer abrufbar sind. Zudem soll auf die Internetseite zur Online-Bestellung der Fahrkarten verlinkt werden. Die aktuellsten Informationen werden zeitnah auch auf der hvv Website veröffentlicht. Zudem stehen alle hvv-Servicestellen sowie die hvv-Hotline für Rückfragen oder weiteren Informationsbedarf zur Verfügung.
Um das neue kostenlose Deutschlandticket zu bestellen, reicht bei Schülerinnen und Schüler im Alter von sechs bis inklusive 15 Jahren (insgesamt rund 173.000 Schülerinnen und Schüler) eine Altersangabe aus. Die Altersspanne orientiert sich dabei an der Schulpflicht. Die Altersgrenze der Nachweispflicht wird zum neuen Schuljahr hin, im Vergleich zum bestehenden Prozess, auf ab 16 Jahren angehoben. Schülerinnen und Schüler ab einem Alter von 16 Jahren (insgesamt rund 37.000 Schülerinnen und Schüler) werden nicht vollumfänglich von der Schulpflicht erfasst und benötigen dementsprechend einen Berechtigungsnachweis, der von den jeweiligen Schulbüros ihrer Schule ausgestellt wird. Dieser kann künftig bequem und schnell als Bild oder Scan online beim hvv hochgeladen werden.